1. METRO CALIDAD

• Servicio eficiente – Los trenes y autobuses llegan de manera oportuna, no tienes que esperar por horas. 
• Mejor atención a los usuarios – Venta de boletos que funcione en todas las estaciones y facilite su compra, incluyendo máquinas automáticas.
• Más y mejores  trenes y autobuses, con mantenimiento continuo.
• Más seguridad, iluminación y limpieza– Iluminación del 100% de los andenes de las estaciones. Mejorar sistemas de seguridad y presencia de cuerpos de seguridad en todas los espacios del Metro.
• 100% Aire – La reparación y funcionamiento del 100% del aire acondicionado en los vagones del Metro.
• Recuperación de estaciones, escaleras  y rampas de embarque y desembarque de metrobuses.
•  Recuperación y mantenimiento riguroso de la planta física de las estaciones. 

2. METRO DEMOCRÁTICO

• Un metro de los usuarios para los usuarios – Descentralizar las competencias sobre los recursos y manejo del Sistema Metro para acercar su gestión a los usuarios. 
• Llegar a toda la Gran Caracas –  Que se retomen los trabajos de expansión de las líneas del Metro así como concluir los trabajos de los tramos CCS – Guarenas/Guatire, CCS – Altos Mirandinos y CCS – Valles del Tuy.
• Rendición de cuentas y transparencia  sobre los recursos destinados para el mantenimiento y buen funcionamiento del Metro de Caracas.
• Participación y contraloría ciudadana en la gestión y funcionamiento del Metro de Caracas.

3. METRO INCLUSIVO

• Salario y condiciones laborales dignas para todos los trabajadores del Metro de Caracas. 
• Promoción de una cultura metro de la cual los caraqueños, mirandinos y guaireños nos podamos sentir orgullosos. Respetuosa e inclusiva de mujeres, adultos mayores, estudiantes y personas con discapacidad. 

Un metro diseñado para la accesibilidad de todos.